В Белоозёрском открылся клиентский офис МосОблЕИРЦ
Клиентский офис МосОблЕИРЦ открылся в посёлке Белоозёрский Воскресенского района. В новом офисе клиенты могут получить консультацию по начислениям за жилищно-коммунальные услуги и электроэнергию, передать показания приборов учёта и оплатить счета.
В начале октября жители получат единые платёжные документы, в которые будут включены начисления по всем жилищно-коммунальным услугам, а также взносы на капитальный ремонт. В едином платёжном документе, формат которого утвержден постановлением Правительства Московской области №679/30 в 2016 году, отражается детализированная информация по услугам разных поставщиков. Это позволяет абонентам видеть, какие услуги и в каком объёме оказаны, по каким тарифам и нормативам проведены начисления, из чего складывается ежемесячная итоговая сумма к оплате за ЖКУ.
В октябре, после выпуска платёжных документов с начислениями за сентябрь, жителям посёлка Белоозерский станут доступны дистанционные сервисы МосОблЕИРЦ – личный кабинет клиента (доступ – через сайт МосОблЕИРЦ или мобильное приложение) и контактный центр. Личный кабинет позволяет дистанционно и без комиссии оплачивать счета, вносить показания счётчиков, узнавать о начислениях, подавать заявления и консультироваться со специалистами.
Для корректного формирования платежных документов МосОблЕИРЦ рекомендует жителям ежемесячно до 23 числа передавать в расчётный центр показания приборов учёта.
Кроме того, для корректировки базы данных приборов учёта МосОблЕИРЦ рекомендует жителям передать номера индивидуальных приборов учёта. Сделать это необходимо один раз, в сентябре – через офис расчётного центра, начиная с октября – через личный кабинет или контактный центр МосОблЕИРЦ.
Получить справочную информацию и передать показания приборов учёта с октября станет возможно по телефону контактного центра МосОблЕИРЦ 8(800)555-07-69. Адрес офиса МосОблЕИРЦ в посёлке Белоозёрский: улица Молодёжная, д. 11, кв. 4.
Режим работы: понедельник – пятница с 8.30 до 16.45.